Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Zweck

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf durch die Firma Remède Naturel 590 Route de la Petite Houssière 88430 La Houssière. Der Kunde wird klar informiert. Jede auf der Website Remède-naturel.net aufgegebene Bestellung setzt zwangsläufig die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus.

Artikel 2 – Eröffnung eines Kontos

Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, sofern er minderjährig ist, seine Einwilligung nachweisen können gesetzliche Vertreter. Der Kunde wird um Angaben zu seiner Identifizierung gebeten. Das Zeichen (*) kennzeichnet die Pflichtfelder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des Kunden bearbeitet werden kann. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung in seinem persönlichen Bereich einsehen. Die Sendungsverfolgung kann mithilfe der Online-Tracking-Tools der Spediteure erfolgen. Der Kunde kann sich jederzeit auch per E-Mail unter contact.remede-naturel.net an unseren Service wenden, um sich über den Status seiner Bestellung zu informieren. Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Kunden aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die mitgeteilten Informationen auf geeignete Weise zu bestätigen.

Artikel 3 – Anordnungen

3.1 Produktmerkmal

Remède Naturel ist bestrebt, die Hauptmerkmale seiner Produkte in den Informationsblättern, insbesondere im Reiter „Produktdetails“, so klar wie möglich darzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die auf unserer Website präsentierten Bilder sind nicht vertraglich bindend, Verpackung und Etiketten unterliegen Änderungen der Vorschriften und der Verfügbarkeit unserer Lieferanten. Remède Naturel behält sich das Recht vor, die Auswahl der auf der Website verfügbaren Produkte zu ändern, insbesondere entsprechend den mit seinen Lieferanten verbundenen Einschränkungen. Sofern nicht anders angegeben, sind alle von Sur Remède Naturel verkauften Produkte neu und entsprechen den in Frankreich geltenden europäischen Gesetzen und Normen.

3.2. Bestellvorgang

Bestellungen werden direkt auf der Website www.remede-naturel.net aufgegeben. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Schritte ausführen. Es ist auch möglich, eine Bestellung per Telefon aufzugeben, allerdings muss jede Zahlung per Kreditkarte auf der Website abgeschlossen werden. Wir sind unter 03 29 50 67 84 Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9.00 bis 11.30 Uhr und von 13.30 bis 16.00 Uhr erreichbar.

3.2.1. Auswahl an Produkten und Kaufoptionen

Der Kunde muss das/die Produkt(e) seiner Wahl auswählen, indem er auf das/die betreffende(n) Produkt(e) klickt und die Eigenschaften und gewünschten Mengen auswählt. Achtung, es ist unbedingt erforderlich, in der Produktpräsentation das gewünschte Angebot auszuwählen, insbesondere beim 3+1-Angebot zu Curcuminen und Serrapeptasen. Die ausgewählten Produkte werden durch Klicken auf „In den Warenkorb“ in den Warenkorb des Kunden gelegt. Der Warenkorb bleibt änderbar, bis die Bestellung aufgegeben wird.

3.2.2. Befehle

Sobald die Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt wurden, muss der Kunde auf den Warenkorb klicken und prüfen, ob der Inhalt seiner Bestellung korrekt ist. Wenn der Kunde über einen Aktionscode verfügt, muss er diesen an dieser Stelle eingeben. Sofern der Kunde dies noch nicht getan hat, wird er anschließend aufgefordert, sich zu identifizieren bzw. zu registrieren. Sobald der Kunde den Inhalt des Warenkorbs bestätigt und sich identifiziert/registriert hat, wird ihm ein automatisch ausgefülltes Online-Formular mit einer Zusammenfassung des Preises, der anfallenden Steuern und der Versandkosten angezeigt. Der Kunde wird gebeten, den Inhalt seiner Bestellung zu prüfen, bevor er deren Inhalt bestätigt. Anschließend kann der Kunde mit der Zahlung fortfahren, indem er den Anweisungen auf der Website folgt und alle für die Rechnungsstellung und Lieferung der Produkte erforderlichen Informationen bereitstellt.

3.2.3. Danksagung

Sobald alle oben beschriebenen Schritte abgeschlossen sind, wird automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail versandt, sofern die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse angegeben ist Das Anmeldeformular ist korrekt. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

3.2.4. Abrechnung

Während des Bestellvorgangs muss der Kunde die für die Rechnungsstellung erforderlichen Informationen eingeben (das Zeichen (*) weist auf die Pflichtfelder hin, die für die Bearbeitung der Bestellung ausgefüllt werden müssen). Insbesondere hat der Kunde alle mit der Lieferung verbundenen Informationen, insbesondere die genaue Lieferadresse sowie einen etwaigen Zugangscode zur Lieferadresse, deutlich anzugeben. Anschließend muss der Kunde die gewählte Zahlungsart angeben. Weder das Bestellformular, das der Kunde online einrichtet, noch die Empfangsbestätigung der Bestellung, die der Verkäufer dem Kunden per E-Mail sendet, stellen eine Rechnung dar. Unabhängig von der Bestell- oder Zahlungsmethode erhält der Kunde bei Lieferung die Originalrechnung im Paket. Die elektronische Version der Rechnung finden Sie in Ihrem persönlichen Online-Bereich.

3.3. Verkaufspreis

Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern), sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. . Kunden außerhalb der Europäischen Union, die mit ihrem Konto verbunden sind, sehen die Preise ohne Steuern, wobei die Mehrwertsteuer bei der Zollabfertigung zu zahlen ist.

Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland sind Sie der Importeur der betreffenden Produkte. Es können Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Rechte und Beträge liegen nicht in der Verantwortung von Remède Naturel. Sie gehen zu Ihren Lasten und liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Stellen in Ihrem Land betrifft. Wir empfehlen Ihnen, sich über diese Aspekte bei Ihren örtlichen Behörden zu erkundigen.

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.

Das Unternehmen Remède Naturel behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, insbesondere im Falle einer Preisänderung beim Lieferanten oder beim Import. Das Produkt wird auf der Grundlage des auf der Website geltenden Preises in Rechnung gestellt, mit Ausnahme grober Fehler, zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von Remède Naturel.

Warnung: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf Sie über.

3.4. Produktverfügbarkeit

Je nach Produkt wendet der Verkäufer eine „Just-in-Time“-Bestandsverwaltung an. Daher werden unsere Produkte im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Remède Naturel verpflichtet sich, eingegangene Bestellungen zu erfüllen, sofern die Produkte verfügbar sind. Die Nichtverfügbarkeit oder der aktuelle Wiederauffüllung eines Produkts wird grundsätzlich auf der Seite des betreffenden Produkts angezeigt. Bei Produkten, die wieder aufgefüllt werden, wird die Bestellung zurückgestellt, bis der Lagerbestand eintrifft. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung dauerhaft nicht verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Der Verkäufer kann auf Wunsch des Kunden:

- Entweder bieten Sie an, alle Produkte gleichzeitig zu versenden, sobald die nicht vorrätigen Produkte wieder verfügbar sind,

- Fahren Sie entweder zunächst mit einem Teilversand der verfügbaren Produkte fort und dann mit dem Versand des Rests der Bestellung, wenn die anderen Produkte verfügbar sind, vorbehaltlich einer klaren Information über weitere eventuell anfallende Versandkosten

- Bieten Sie entweder ein alternatives Produkt mit gleicher Qualität und gleichem Preis an, das vom Kunden akzeptiert wird.

- Bieten Sie entweder eine Gutschrift oder eine Rückerstattung der Menge nicht verfügbarer Produkte an.

Der Online-Bestellstatus zeigt automatisch an, dass ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind. Der Kunde kann den Verkäufer kontaktieren, um die Lieferzeit zu erfahren. Sollte sich herausstellen, dass ein Produkt nicht vorrätig ist, ohne dass die automatische Lagerverwaltung der Website dies meldet, informiert der Verkäufer den Kunden.

Artikel 4. ZAHLUNG

4.1. Zahlungsmittel

Der Kunde kann seine Bestellung online auf der Website mit den angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen. Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über alle erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels verfügt. Der Verkäufer wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online im Rahmen der Online-Zahlung übermittelten Daten zu gewährleisten. Die Zahlung kann erfolgen per:

- Kreditkarte mit dem sicheren E-Transaktionssystem von Crédit Agricole

- Scheck zahlbar an Remède Naturel, gesendet an Remède Naturel 590 route de la petite Houssière 88430 La Houssière< /p>

-Paypal

- Übertragen

Die Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.

4.2. Datum der Zahlung

Bei Einzelzahlung per Kreditkarte oder Paypal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden, sobald die Bestellung aufgegeben und vorbereitet wurde. Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung wird die Bestellung nach Zahlungseingang vorbereitet.

4.3. Verspätete oder verweigerte Zahlung

Wenn die Bank die Belastung einer Karte oder eines anderen Zahlungsmittels ablehnt, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, um die Bestellung mit einem anderen gültigen Zahlungsmittel zu bezahlen. Sollte sich die Übermittlung des vom Kunden geschuldeten Geldflusses aus irgendeinem Grund (Widerspruch, Ablehnung oder sonstiges) als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkauf automatisch beendet.

Artikel 5. Lieferung

Die Lieferbedingungen sind in den Lieferrichtlinien festgelegt, die unten auf jeder Seite der Website über einen Hypertext-Link „Lieferung“ zugänglich sind. Die Lieferung der Produkte erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Bestellungen, die Produkte enthalten, die wieder aufgefüllt werden, werden so schnell wie möglich versandt. Sie werden per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert. Im Falle einer Rücksendung eines Pakets an unser Unternehmen aus verschiedenen Gründen (nicht abgeholtes Paket, nicht an einer Weiterleitungsstelle abgeholtes Paket, NPAI – wohnt nicht an der angegebenen Adresse –, abgelehntes Paket usw.) wird die Ware nur noch einmal versendet Kundengebühr. Im Falle eines Rückerstattungsantrags erfolgt dieser unter Abzug der Versandkosten.

Artikel 6. Verpackung

Die Produkte werden gemäß den geltenden Transportnormen verpackt, um maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten. Der Kunde verpflichtet sich, im Falle einer Rücksendung die gleichen Standards einzuhalten. Remède Naturel bevorzugt das Recycling, sodass der Kunde seine Bestellung in verschiedenen wiederverwendeten Kartons und mit jeglicher Art von Verkeilung erhalten kann.

Artikel 7. Eigentumsübertragung

Der Verkäufer bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentümer der gelieferten Produkte. Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht aus, dass die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der unter dem Vorbehalt stehenden Produkte zum Zeitpunkt der Übernahme durch ihn oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, auf den Kunden übergeht. Eigentum, sowie das Risiko von Schäden, die sie verursachen können.

Artikel 8: Widerrufs- und Streitrecht

8.1. Widerrufsgrundsatz

Gemäß den geltenden Vorschriften weist der Verkäufer den Kunden darauf hin, dass er, wenn er Verbraucher im Sinne der geltenden Vorschriften ist, die Möglichkeit hat, innerhalb von vierzehn Jahren ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (14) Tage.

Die Widerrufsfrist endet vierzehn (14) Tage nach dem Tag, an dem der KUNDE oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat. p>

8.2. Widerrufsbelehrung

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mittels einer eindeutigen Erklärung (per Post oder E-Mail) mitteilen. Der Kunde kann auch das untenstehende Widerrufsmodell nutzen:

Zu Händen von Natural Remedy

Telefonnummer des Verkäufers: 03 29 50 67 84

E-Mail-Adresse des Verkäufers: contact@remede-naturel.net

Hiermit benachrichtige ich Sie über meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf des folgenden Produkts:< / p>

Produktreferenz:

Rechnungsnummer:

PO #:

- Bestellt am [____________]/erhalten am [________________]

-Verwendete Zahlungsmethode:

-Name des Kunden und ggf. des Begünstigten der Bestellung:

-Kundenadresse:

-Lieferadresse:

- Unterschrift des Kunden (sofern nicht per E-Mail gesendet)

-Datum

Damit die Widerrufsfrist eingehalten werden kann, muss der Kunde seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

8.3. Wirkung zurückziehen

Nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte erstattet der Verkäufer ihm die Produkte einschließlich der Lieferkosten im Falle einer vollständigen Rücksendung der Bestellung, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene, günstigere Standardversandart gewählt hat. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einem anderen Zahlungsmittel zu; in jedem Fall entstehen dem Kunden durch diese Rückerstattung keine Kosten.

8.4. Rückgabemethoden

Der Kunde muss die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage nach der Mitteilung an den Verkäufer an die in Artikel 1 angegebene Adresse senden Entscheidung über den Rückzug. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn der Kunde die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Kunde haftet nur für die Wertminderung der Produkte, die auf Manipulationen zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion der Produkte erforderlich sind.

8.5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung). In diesem Zusammenhang übernehmen Sie Verantwortung. Jegliche Beschädigung des Produkts in diesem Fall kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht nicht mehr besteht.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

. Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. . Die Lieferung von Waren kann schnell verderben oder verfallen. . Die Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können. . Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind; . Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, sofern diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden. . Die Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen. . Die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden und mit deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wird.

Artikel 9. Beweise und Archivierung

Jeder mit dem Kunden geschlossene Vertrag im Zusammenhang mit einer Bestellung wird vom Verkäufer gemäß Artikel L. 134-2 des Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zehn (10) Jahren archiviert des Verbrauchs. Der Verkäufer verpflichtet sich, diese Informationen zu archivieren, um Transaktionen zu überwachen und auf Verlangen des Kunden eine Kopie des Vertrags anzufertigen.

Artikel 10. Haftung

Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen französischen Gesetzgebung. Remède Naturel kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt an Ihnen, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu prüfen.

Außerdem kann Remède Naturel nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen. Schließlich kann Remède Naturel nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.

Artikel 11. Schutz personenbezogener Daten

Der Verkäufer sammelt auf der Website personenbezogene Daten über seine Kunden, unter anderem durch Cookies. Kunden können Cookies deaktivieren, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen. Die vom Verkäufer gesammelten Daten werden verwendet, um auf der Website aufgegebene Bestellungen zu bearbeiten, das Konto des Kunden zu verwalten, Bestellungen zu analysieren und ihm, wenn der Kunde diese Option gewählt hat, Werbebriefe, Newsletter, Angebote, Werbeaktionen und/oder Sonderverkaufsinformationen zuzusenden. es sei denn, der Kunde möchte solche Mitteilungen vom Verkäufer nicht mehr erhalten. Die Daten des Kunden werden vom Verkäufer gemäß seiner gegenüber der CNIL abgegebenen Erklärung für die Zwecke des Vertrags, seiner Ausführung und in Übereinstimmung mit dem Gesetz vertraulich behandelt. Kunden können sich jederzeit abmelden, indem sie auf ihr Konto zugreifen oder auf den dafür vorgesehenen Hypertext-Link am Ende jedes per E-Mail erhaltenen Angebots klicken. Die Daten können ganz oder teilweise an die am Bestellvorgang beteiligten Dienstleister des Verkäufers weitergegeben werden. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch (aus berechtigten Gründen) und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Er kann dieses Recht ausüben, indem er eine E-Mail an die Adresse contact@remede-naturel.net sendet oder einen Brief an Remède Naturel 590 Route de la Petite Houssière 88430 La Houssière sendet. Es wird festgelegt, dass der Kunde seine Identität nachweisen muss, entweder durch Scannen eines Ausweisdokuments oder durch Zusendung einer Fotokopie seines Ausweisdokuments an den Verkäufer.

Artikel 12. Beschwerden

Der Verkäufer stellt dem Kunden einen „Kundentelefonservice“ unter der folgenden Nummer zur Verfügung: 03 29 50 67 84 (gebührenfreie Nummer). Jede schriftliche Beschwerde des Kunden muss per E-Mail an contact@remede-naturel.net oder per Post an folgende Adresse gesendet werden: Remède Naturel 590 Route de la Petite Houssière 88430 La Houssière.

Artikel 13. Geistiges Eigentum

Alle visuellen und akustischen Elemente der Website, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und/oder Patentrecht geschützt. Diese Elemente sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Jeder, der eine Website veröffentlicht und einen direkten Hypertext-Link zu dieser Website erstellen möchte, muss die schriftliche Genehmigung des Verkäufers einholen.

Diese Erlaubnis wird unter keinen Umständen dauerhaft erteilt. Dieser Link muss auf Wunsch des Verkäufers entfernt werden. Hypertext-Links zur Website, die Techniken wie Framing oder Einfügen durch Hypertext-Links (Inline-Linking) verwenden, sind strengstens untersagt.

Artikel 14. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jede Änderung der geltenden Gesetze oder Vorschriften oder eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts, mit der eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden, kann die Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigen. Allgemeines. Eine solche Änderung oder Entscheidung berechtigt den Kunden in keiner Weise, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen außer Acht zu lassen. Alle Bedingungen, die hier nicht ausdrücklich behandelt werden, unterliegen der Praxis des Einzelhandelssektors für Privatpersonen und Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich.

Artikel 15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle online auf der Website getätigten Einkäufe, sofern die Website online verfügbar ist. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind genau datiert und können vom Verkäufer jederzeit geändert und aktualisiert werden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft waren. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für bereits gekaufte Produkte.

Artikel 16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Beziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Bevor jedoch ein Schiedsgericht oder ein staatlicher Richter eingeschaltet wird, wird Verhandlungen im Geiste von Loyalität und Treu und Glauben Vorrang eingeräumt, um eine gütliche Einigung zu erzielen, wenn ein Konflikt im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Gültigkeit, auftritt. Die Partei, die den Verhandlungsprozess durchführen möchte, muss die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein unter Angabe der Konfliktelemente informieren. Wenn die Parteien nach Ablauf einer Frist von fünfzehn (15) Tagen keine Einigung erzielen, wird die Streitigkeit der unten genannten zuständigen Gerichtsbarkeit vorgelegt. Während des gesamten Verhandlungsprozesses und bis zu dessen Ergebnis sehen die Parteien davon ab, gegeneinander und für den Konflikt, der Gegenstand der Verhandlung ist, rechtliche Schritte einzuleiten. Ausnahmsweise ist es den Parteien gestattet, das Gericht des Eilverfahrens anzurufen oder auf Antrag den Erlass eines Beschlusses zu verlangen. Eine etwaige Klage vor dem Gericht eines Eilverfahrens oder die Durchführung eines Verfahrens auf Antrag bedeutet keinen Verzicht der Parteien auf die gütliche Einigungsklausel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.