Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Si vous avez choisi l'acheminement par colissimo sans accusé de réception nous déclinons toute responsabilité et ne remplacerons pas votre colis en cas de non livraison à l'adresse indiquée. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.


Pour une plus grande sécurité, choisissez l'envoi avec accusé de réception.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Tout colis réputé livré par la poste n'est plus de notre responsabilité.

Conditions.

1) Commande minimum 5 Euros, hors frais de port.

2) Vous ne pourrez acceder a l'option paiment que si vous avez selectionne' les frais de port.

3) Il y a quatre methodes de reglement, par carte, compte PayPal, par virement bancaire ou par cheque.

 

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France & Europe. Poids de marchandise - Tarif Colissimo.

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La livraison est effectuée par Colissimo ou Transporteur. En dehors la France par La Poste International ou Transporteur.

Pour les colis plus importants, tarif de la poste ou du transporteur.

Pour une commande urgente, appelez-nous au 03.29.50.67.84.

Le délais de livraison maximal en France est normalement de 7 jours ouvrables, le colis ne peut être considéré en retard avant ce délais.

Si la commande n'arrivait pas dans les 14 jours, vérifier auprès de votre bureau de poste avant de nous informer du retard. Nous ne rembourserons pas les marchandises expediées.

Dommages et Retours :

Nous faisons le maximum pour que vos marchandises vous arrivent dans les meilleures conditions possibles.

En cas de dommage, nous prévenir par mail ou email en précisant vos coordonnées et votre numéro et date de commande. A notre réserve, nous retourner les articles endommagés que nous remplacerons par retour de courrier.

Vous avez un délais de rétraction, légal, de 14 jours par lettre recommandée avec accusé de réception. Nous procéderons au remboursement de votre commande à réception des articles retournés payées.

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