Livraisons et retours


Livraison :


Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le délais maximum de livraison est de 7 jours ouvré, le colis ne peut être considéré en retard avant ce délais. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Une livraison avec signature vous est également proposée et conseillée. Si vous avez choisi l'acheminement par colissimo sans signature, nous déclinons toute responsabilité et ne remplacerons pas votre colis en cas de non livraison à l'adresse indiquée. Pour une plus grande sécurité, choisissez l'envoi avec signature. Tout colis réputé livré par la poste n'est plus de notre responsabilité.


Si votre colis n'est pas arrivé dans les 10 jours, merci de vérifier auprès de votre bureau de poste avant de nous contacter. Nous ne rembourserons pas les marchandises expédiées et réputé livré par la poste.


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Vous devez vous acquittez des frais de port pour chacune de vos commandes, donc merci de regrouper vos achats car nous ne pouvons le faire manuellement.

Vos produits sont protégés dans des enveloppes bulles ou des cartons, et un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.


Tarifs :


France métropolitenne & Europe: En fonction du poids de votre colis - à partir de 8€.


Reste du Monde et DOM-TOM: Merci de nous contacter.


Les commandes via le site Internet seront normalement expédiées sous un délais de 2 jours ouvrable. Pour une commande urgente, appelez-nous au 03.29.50.67.84 pour une expédition le lendemain (avec paiement par carte).


La livraison est effectuée par la poste en France, et par La Poste International ou par Transporteur pour l'étranger.

Dommages et Retours :


En cas de dommage sur un produit, merci de nous avetir par mail en précisant votre numéro de commande et vos noms et prénoms. Nous vous enverrons un bon de retour afin de nous renvoyer les produits endommagés que nous remplacerons.


Vous avez un délais de rétraction légal de 14 jours par lettre recommandée avec accusé de réception. Nous procéderons au remboursement de votre commande à réception des articles à rembourser (les frais de retour étant à votre charge).


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